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Infrastruktur Monitoring und Management Services (IMMS)

Proaktive Überwachung von IT Infrastruktur, Hard- und Software und deren Funktionalitäten. Zentrale Verwaltung ermittelter Daten aus dem Monitoring zur automatisierten Weiterverarbeitung.

Online-Remote-Support

Remote Support starten

Um möglichst schnell Support-Leistungen zu erbringen, verfügt ITRIS über verschlüsselte Remotesupport Hilfsmittel. So erlaubt unser Online-Tool, Ihren Desktop direkt aus unserem Support-Center online zu übernehmen. Sie als Kunde können die Aktivitäten unseres Supports laufend verfolgen, ohne die Kontrolle darüber zu verlieren. Dies spart Kosten und schont die Umwelt. Kann ein Problem nicht remote oder zeitnah behoben werden, steht das ITRIS Servicenetz in der ganzen Schweiz zur Unterstützung bereit.

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein entsprechendes Angebot unserer Dienstleistung.

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